Service & Wartung
Im Service zählen klare Abläufe und eine verlässliche Planung. Professional ERP steuert Service- und Wartungsprozesse zentral – planbar, transparent und jederzeit verfügbar.
Erleben Sie in einer Live-Demo, wie Professional ERP Ihre Serviceprozesse transparent koordiniert und langfristige Planungssicherheit schafft.
Vorausschauende Planung
Unrealistische Pläne führen zu Engpässen und Stillständen. Mit Professional ERP berücksichtigen Sie Kapazitäten und Ressourcen frühzeitig und erstellen Fertigungspläne, die zuverlässig sind.
Effiziente Tourensteuerung
Serviceintervalle, Verträge und Einsatzhistorien werden zentral verwaltet. Fälligkeiten bleiben transparent und Touren strukturiert gesteuert – sodass Techniker mit allen relevanten Informationen beim Kunden ankommen.
Mobile
Daten
Mit den mobilen Lösungen von Professional ERP haben sie Aufträge, Teilelisten und Dokumente jederzeit aktuell direkt auf dem Tablet oder Smartphone dabei.
Was Professional ERP auszeichnet
Mobile
Service-App
Alle Service-Infos direkt aufs Smartphone oder Tablet – auch offline nutzbar. Aufträge, Ersatzteile und Kundenunterschriften werden papierlos erfasst und automatisch ins Professional ERP übernommen.
Geräte- & Vertragsmanagement
Jedes Gerät erhält eine eindeutige Seriennummer, zugehörige Wartungsverträge und Intervalle. So behalten Sie immer den Überblick über Leistungen, Preise und Servicehistorie.
Einsatzplanung & Navigation
Professional ERP plant Serviceeinsätze effizient und stellt sie übersichtlich in einer Kalenderansicht dar. Durch integrierte Geolokalisierung mit what3words, Google Maps & Co. gelangen Techniker schnell zum Einsatzort.
Service &
Qualität
Professional ERP unterstützt internationale Serviceeinsätze durch mehrsprachige Belege und Serviceaufträge. Gleichzeitig sichern digitale Prüfprotokolle eine nachvollziehbare Dokumentation der Servicequalität.
Gemeinsam Zukunft gestalten
Service funktioniert dann gut, wenn Abläufe klar sind und Informationen genau dort verfügbar sind, wo sie gebraucht werden. Genau dabei unterstützen wir Sie. Wir denken Prozesse ganzheitlich und entwickeln gemeinsam mit Ihnen Lösungen, die zu Ihrem Servicealltag passen. Dabei geht es nicht nur um Software, sondern darum, Ihre Abläufe spürbar zu entlasten und langfristig zu verbessern.
Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wie Ihr Service effizienter und planbarer wird.
Weitere Einblicke in unser System
Erfahrungen aus der Praxis
Holger Geiger, IT-Leiter Nivus GmbH
Patrick Frenzel, Prokurist und Kaufm. Leiter WIBRE-Elektrogeräte E. Breuninger GmbH & Co.KG
Michelle Eckerstorfer, Geschäftsführerin OrthoTherapia GmbH
“Auch im stressigen Saisongeschäft bleibt die Stimmung freundlich und entspannt, weil dank Professional ERP der Überblick über die Aufträge immer gewahrt bleibt.”
Sven Weidemann, Joytex GmbH & Co. KG
Professional ERP im Überblick
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