Seit über 50 Jahren steht die KWG Wolfgang Gärtner GmbH für Qualität, Innovation und ein breites Produktspektrum. Das süddeutsche Unternehmen entwickelt und vertreibt hochwertige Bodenlösungen sowie passende Zubehörprodukte für den Wohn- und Objektbereich.

Mit dem Erfolg von KWG stieg auch die Zahl der täglich eingehenden Bestellungen. Ihre Bearbeitung war mit einem hohen Zeit- und Ressourcenaufwand verbunden, da die Informationen aus den Bestelldokumenten zunächst manuell erfasst wurden. Um Zeit und Kosten zu sparen sowie Fehlerquellen zu reduzieren, musste der bisher manuell geprägte Auftragseingang in einen durchgängigen digitalen Prozess eingebunden werden.

Mit Professional ERP wurden sämtliche Abläufe in eine digitale Prozesslandschaft überführt. Dank der zahlreichen Schnittstellen und flexiblen Anpassungsmöglichkeiten des Systems konnte der bestehende Prozess in Professional ERP um die KI-gestützte Dokumentenverarbeitung von Workist ergänzt werden. Gemeinsam entstand so das perfekte Match für echte Automatisierung. Workist liest eingehende Bestellungen automatisch aus, strukturiert die Informationen und gleicht sie mit den vorhandenen Stammdaten ab. Anschließend werden die aufbereiteten Daten direkt an Professional ERP übergeben und dort ohne erneute manuelle Erfassung weiterverarbeitet. So entsteht ein durchgängiger Prozess von der Dokumentenerkennung bis zur zentralen Auftragsbearbeitung.

Mit Professional ERP als starkem Fundament und der Integration von Workist profitiert KWG von einer schnelleren Auftragserfassung, deutlich weniger Fehlerquellen, einem geringeren Zeit- und Kostenaufwand sowie einem durchgängigen Prozess, der sich auch bei weiter steigenden Auftragszahlen zuverlässig skalieren lässt.